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Ritorno & Cancellazione Politica

Caro Cliente:


Prima di ritornare prodotti a noi, per favore leggi e segui le nostre sincere instruzioni sotto. Saremo apprezzati quando hai letto attentamente la nostra politica di ritorno e quando hai fatto sicuro che tutti i criteri sono pronti prima di ritornare qualsiasi prodotto a noi.


Questa politica di ritorno è applicabile per tutti i prodotti nel nostro sito oltre di quelli che sono specialmente contrassegnati.


persunit.com alla tua disposizione!

Prima della spedizione, controlleremo ogni dettaglio del prodotto per te, facendo sicuro che gli accessori relativi siano compresi. La nostra QC squadra esamina se i prodotti che hai ordinati stanno funzionando in modo giusto prima che sono spediti. Questa è un' aggiunta ai controlli della sicurezza di qualità normali che tutti i prodotti hanno passato nella linea di fabbrica.

Cancellazioni di Ordine

Sappiamo che è una impresa importante ordinare un abito per la tua occasione speciale, e la nostra politica di cancellazione è creata con questo nella mente. Però, è importante notare che i nostri abiti sono fatti con ordine, ed una volta il processo di creazione è cominciato i materiali non possono essere riusati. La notizia positiva è che dopo il tuo ordine è messo, c'è ancora tempo da decidere. Per favore consulta la notra polizia di cancellazione sotto per dettagli.

La Nostra Politica di Cancellazioni

Ordini cancellati entro 12 ore con pagamento confermato saranno eleggibile per te ad acquistare un rimborso pieno.

Ordini cancellati 1 giorno dopo il pagamento è confermato saranno eleggibili per un rimborso parziale che consiste il costo totale di spedizione e 80% del prezzo della compresa del prodotto.

Ordini cancellati 2 giorni dopo il pagamento è confermato saranno eleggibili per un rimborso parziale che consiste il costo totale di spedizione e 60% del prezzo della compresa del prodotto.

Dopo 2 giorni della confermazione del pagamento, il tuo ordine NON può essere cancellato di più. Possiamo rimborsare solo il costo totale di spedizione!

Azioni

Products

Time Frames

Amount Refunded

Product Price

Shipping Cost

Cancellazione

Customized Dresses

entro 12 ore della confermazione di ordine

Full Refund

entro 24 ore della confermazione di ordine

70%

100%

entro 48 ore della confermazione di ordine

50%

100%

Standard Dresses

entro 12 ore della confermazione di ordine

Full Refund

entro 24 ore della confermazione di ordine

80%

100%

entro 48 ore della confermazione di ordine

60%

100%

In-stock dresses

prima di essere spedito

Full Refund

Nota:Dopo 2 giorni della confermazione del pagamento, il tuo ordine NON può essere cancellato di più. Possiamo solo rimborsare il costo totale di spedizione!

Ritorna Sostituzione o Rimborso

Quando il pacchetto è arrivato, ti incoraggiamo di provarloi subito che possibile senza rimuovere le etichette, alterare, o lavarlo/i. Se stai per ritornare o cambiare abiti o accessori, per favore fa sicuro che sono nella loro condizione originale –mai indossati, mai lavati, mai alterati, mai danneggiati, puliti, senza garzi e capelli con etichette intatte ed allegate.


Se gli abiti non sono nella loro condizione originale, potremmo chiedere tassa di processo più alta per ricoprire la nostra pertita.

Il tuo ordine non potrebbe essere riborsato se gli abiti diventano impossibili da rivendere!

Oggetti Difettosi, Danneggiati o Spedizioni Errati

Per favore esamina i contenuti del pachetto prima di signing. Puoi avere un rimborso del prezzo della compresa totale e i costi di spedizione per oggetti difettosi, danneggiati o spedizioni errati. Se i tuoi oggetti siano danneggiati durante la spedizione, ti suggeriamo di prendere foto o video e chiedere una documentazione di "Prova di Danneggiamento" dal postino.


Problemmi di Taglia o di Adattamento

Visto che tutti i nostri abiti sono manufatti su misura, per favore fa sicuro di darci la misura esatta. Clicca qui per la guida di Taglia. L' abito finito potrebbe variare approssimativamente un (1) pollice in entrambe direzioni delle misure specifiche. Per assicurare che il tuo abito ti adatta perfettamente, i nostri sarti hanno creato tutti gli abiti con tessuti aggiuntivi per fare modificazioni di taglie minori più facile. Per lo più, filo e perline aggiuntive sono contenute nel pacchetto.

Per la controversia della deviazione di taglia, per favore prendi alcuni foto delle merci mettendoli su terra e metti un righello per misurare il problemma. Devi consegnare le foto a service@persunit.com e ti mandaremo qualcuno designato per risolvere la controversia ed offrire una risposta entro 24 ore.

Abito non ha la taglia che hai ordinato

Se la taglia dell' abito è diversa da le specifizioni che hai ordinato di più di un pollice, ti incoraggiamo di cercare un sarto locale a fare adattamenti, e ricopriremo il costo volentieri fino a 100% ma non più di €60. Se scegli questa opzione, richiediamo la copia della ricevuta dal tuo sarto quando richiedi rimborso.

Abito ha la taglia che hai ordinato ma non ti adatta

Considerando l' unicità del prodotto quando è un Abito Personalizzato, abiti che seguono le specifizioni che hai ordinati non possono essere ritornati o scambiati. Ma un tessuto è allegato con il tuo abito che ti permette di fare modificazioni minori ad un sarto locale ma non ricopriremo il costo. Per favore nota: se le tue specificazioni d' ordine differiscono troppo dalla richiesta della taglia finale, ritagliare potrebbe essere impossibile.

Se sei sicuro che ha ricevuto un abito non tagliato secondo la specificazione del tuo ordine, per favore prendi alcuni foto delle merci mettendoli su terra e metti un righello per misurare il problemma. Devi consegnare le foto a service@persunit.com e ti mandaremo qualcuno designato per risolvere la controversia ed offrire una risposta entro 24 ore. Generamente ti offriremo un rimborso pieno o cambiaremo uno giusto per te!

Colore Non Corrispondente

Le impostazioni del schermo del tuo computer alternarebbe il colore delle pitture mostrate a persun. Piccoli errori di colore fra il colore del tuo abito ed il mostrato su schermo non significarebbe che l' abito è difetto o spedito in errore. E le pitture sulla pagina sono solo per riferimento che il colore non può essere 100% uguale, possiamo solo assicurare 90% similarità con i modelli. Però, se sei sicuro che hai ricevuto l' oggetto in colore errato, per favore offri le foto come una prova e contattaci per un rimborso pieno o scambio d' abito.

Prodotti in Ritardo

Se i tuoi ordini non possono essere spediti al tempo originariamente dichiarato, il nostro servizio cliente ti offrirà opzione di mantenre o cancellare il tuo ordine. Puoi scegliere un rimborso totale, o tenere l' ordine ed acquistare un 30% rimborso della spedizione.

***I problemmi di ritardo causati da postino non sono rimborsabile o scambiabili.

Processo di Ritorno

*** NON accettiamo qualsiasi ritoeno o scambio senza ragioni razionali, oltre di problemmi di qualità, taglia o colore.


1) Finisci e invia una richiesta di ritorno a service@persunit.com entro 7 giorni dopo di aver ricevuto il paccheto. Deve comprendere una spiegazione e fotografi It should include an explanation and photographs documentando la ragione del ritorno. Ritorni non saranno accettati senza approvazione superiore da Servizio Cliente.


2) Una volta che Servizio Clienti approva la tua richiesta, il nostro indirizzo sarà attaccato nella confermazione di email, per favore invia l' oggetto col Modulo di Ritorno di Prodotto completato a noi subito che possibile.


3) Una volta abbiamo ricevuto il tuo oggetto, il tuo ritorno sarà processo in 3 a 5 giorni lavorativi. Dopo la nostra confermazione del tuo ritorno, per favore permetti fino a due cicli di fatturazione (meno di 30 giorni) per l' arrivo al tuo account. Oggetti ritornati in condizione inaccettabile non saranno processi come rimborsi e non possono essere spediti a te in ritorno.


*Ho letto, ho capito, ed ho accettato le condizioni del ritorno.


ID:__________


Ordine #___________


Data:_____________


Oggetto ID #

Taglia

Colore

Ragione di Ritorno

Credito o Scambio

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Se Scambio, oggetti desiderati in ritorno (Oggetto ID, Taglia ,Colore)


Oggetto ID #

Taglia

Colore

 

 

 


Fotografo(i)